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1.什么是虚拟主机的RAID空间？ |
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| 虚拟主机的RAID空间是我司给客户提供备份数据的空间，客户是不能使用此空间。 |
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2.虚拟主机申请成功后，多久可以使用？ |
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| 如果在我司申请的虚拟主机成功，及时开通FTP马上可以上传文件。6-24小时后可用域名浏览网站。 |
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3.申请成功后，怎样查看我的FTP用户和密码？ |
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| 申请成功后，请登录会员区，选择“主机业务”下面的“主机管理”，再选择域名即可看到FTP所有信息。 |
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4.为何上传内容后无法显示？ |
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| 1. |
检查默认首页文件名是否为： index.htm或index.asp或default.htm或default.asp |
| 2. |
检查您的FTP根目录下是否有以上四个文件，或文件名是否有大写字母或全是大写字母。 |
| 3. |
可能是编程语句有问题,路径不对。 |
| 4. |
可能表面上传上去了，但由于ftp中间断开，上传后文件字节数0字节或负数字字节 。用FTP查看一下，本地与网上服务器上文件，大小是否一致（Size）。如果不一样，一定是上传文件时出了问题。 |
| 5. |
文件名不能用汉字或大写英文字母。 |
注：由于我司服务器作了防火墙设置，建议您使用我司网站提供的 LeapFTP 软件；
安装该软件后，请参考下面的“如何设置FTP”。
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5.如何设置FTP？ |
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最新版本支持浏览器上传，无须设定FTP即可类似文件复制一样轻松的将本地文件上传至服务器。 |
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6.如何修改FTP密码？ |
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| 模式一： |
Command Line 修改模式。 |
| [步骤一] |
先进入DOS状态下，键入命令C:\>ftp ***.oip.cn将此行话的***改为您注册的域名，例如您的域名是abc.oip.cn,那么用***替换abc即可； |
| [步骤二] |
根据DOS状态下FTP的提示依次键入您的User ID，Password.登入成功后，屏幕上出现 ...user logged in ,proceed... |
| [步骤三] |
接着在提示符 ftp>键入命令。ftp>quote "site pswd 目前的密码 新的密码" 回车即可！ |
| [步骤四] |
ftp> bye 退出。修改完毕。 |
| 注意： |
模式一修改密码，登陆时的ftp密码不会出现任何字符属于正常。 |
| 模式二： |
在会员专区内的“FTP密码修改”内修改。 |
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上述两种模式不可能同时存在，您的主机只可能属于其中一种模式，不可能两种模式都存在。 |
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更新日期：2004年6月18日 |
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